LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Adalah Keutamaan di rollex22

Kami mengawal data peribadi anda dengan ketat mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi piawai...

Enkripsi End-to-EndPenyimpanan Data SelamatKawalan Akses KetatVerifikasi Identiti
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Adalah Keutamaan di rollex22

Dasar Privasi Lengkap rollex22

rollex22 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran apabila anda membuka akaun dan melakukan transaksi. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami beroperasi. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami mengekalkan maklumat akaun anda sepanjang anda adalah ahli aktif, dan menyimpan rekod

transaksi mengikut keperluan peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi rollex22

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat akaun anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu daripada saluran...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami membalaskan permintaan akses data dalam tempoh tujuh...
Pusat Bantuan Dalam Akaun Buka helaian sokongan dalam akaun anda untuk menghantar aduan atau meminta salinan data peribadi...
Pertanyaan Umum Privasi Kunjungi bahagian FAQ privasi kami untuk menjawab soalan biasa tentang penyimpanan, penggunaan dan keselamatan...
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Praktik Keselamatan Data di rollex22

Keselamatan akaun anda adalah tanggung jawab kami. Kami menggunakan autentikasi multitingkat, enkripsi SSL pada semua perjalanan data, dan sistem pemantauan penipuan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Staf kami dilatih dalam protokol privasi, dan...

Autentikasi Pelbagai Faktor

Akaun anda dilindungi dengan log masuk dua langkah dan verifikasi e-mel untuk mencegah akses tanpa kebenaran yang melibatkan kata laluan atau maklumat peribadi.

Sertifikat SSL dan Enkripsi

Semua data yang anda hantar melalui rollex22.my disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit yang memastikan pemerhati tidak dapat mencuri maklumat pembayaran anda.

Dasar Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama anda aktif, dan arkib transaksi disimpan mengikut keperluan kawal selia tempatan sebelum dipadamkan dengan selamat.

Sistem Pengesanan Penipuan

Kami memantau semua transaksi secara masa nyata untuk mengesan corak yang tidak biasa dan melindungi akaun anda daripada aktiviti tidak sah.

Pemeriksaan Keselamatan Tetap

Tim keselamatan kami menjalankan audit dan ujian penetrasi berkala untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan sebelum ia menjadi masalah.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diluluskan boleh mengakses data peribadi anda, dan akses itu dicatat dan disemak untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemberitahuan transaksi dan komunikasi sokongan. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh nyahlangganan buletin pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Ya. Hantarkan permintaan ke [email protected] dengan menyatakan 'Permintaan Data Peribadi' dalam baris subjek. Kami akan menyediakan salinan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari kerja tanpa sebarang bayaran.

Kami mengekalkan maklumat akaun aktif anda selama anda adalah ahli. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya lima tahun untuk tujuan audit dan pematuhan.

Semua data pembayaran disulitkan dan tidak disimpan di pelayan rollex22. Kami hanya menerima pengesahan transaksi daripada penyedia pembayaran. Butir kartu kredit atau e-dompet anda tidak pernah dilihat oleh kami.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui [email protected] atau pusat bantuan dalam akaun anda. Kami akan membekukan akaun anda untuk penyiasatan dan membantu anda mengamankan semula akses anda.

Tidak, data peribadi anda tidak dijual. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan mengekalkan hanya rekod transaksi yang diperlukan oleh peraturan tempatan untuk tujuan pematuhan.